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2016辽宁省考模拟题撰写——人际沟通(八)

2016-06-27 11:39:36 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源: 刘星

  2016年辽宁省公务员面试将于7月初进行,辽宁人事考试_辽宁省公务员考试_辽宁华图特为广大考生提供2016年辽宁省考面试备考模拟题,辽宁华图专为考生提供辽宁省考公告、备考等相关信息!

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  【题目】小王是新入职的公职人员,在工作中因为太直接不够委婉导致同事们排斥他,他因此很沮丧。作为他的朋友,你该怎么帮助他?

  【试题类别】人际沟通

  【考查要素】人际关系的协调与处理

  【思路点拨】此类题型考察,在一个复杂的环境中,是否能恰当合理的去处理的人际矛盾,是否能体现出个人解决问题的主动性,以及对于组织中的权属关系的意识是否准确,以及处理人际关系的原则性和灵活性的考验。

  【参考解析】

  在工作中遇到困难是在所难免的事情,尤其是对于刚参加工作的年轻人,但是如果就因为被这样的小困难打败的话,以后也无法去承受来自生活的其它问题。我作为他的朋友,应该帮助他度过难关

  我会找一个适合的时间,比如说在周末,和小王聚一下,多多关心他,询问他最近的工作和生活。尽量让他敞开心扉,让他把烦恼都说出来,这样对他也有好处。安慰他这些问题都只是小困难而已,给他鼓励,让他重新振作起来。再帮他分析,根据问题去帮他解决。

  如果是因为他性格使然,导致问题的出现,我会建议他尽量去改变和别人的沟通方式,多站在别人的角度去考虑问题,当别人出现错误的时候,指出问题时候不要太生硬,要委婉,然后再想办法去帮助别人改正错误。对于现在已经出现的尴尬的局面,我建议他不要好面子,要敢于承认自己的错误,主动加入同事们的群体中去,主动参与工作,主动加入单位群体活动,缓和现在的尴尬局面,这样才能更好的解决问题。之后我也会时刻监督小王,帮助他去改变。

  以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。通过小王这件事情也让我意识到,以后不要去犯他类似的错误。

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